Em fevereiro deste ano a Rofe mudou de endereço, agora na BR 135, próximo a entrada de São Luís do Maranhão, a nova sede da empresa conta com uma área de 60 mil m², sendo 17 mil m² de área construída e 14 mil m² para estocagem de produtos. “A nova estrutura foi projetada para nos atender por vários anos, sem precisar de qualquer tipo de alteração. O CD possui três vezes mais capacidade de armazenagem do que a antiga estrutura, e como começamos a sua construção e organização do zero pudemos implantar todas as melhorias que queríamos”, explica Thagore de Oliveira, diretor comercial da Rofe Distribuidora.
Na estrutura interna há dois auditórios, um pequeno para reuniões e outro de grande porte para eventos com até 250 pessoas, além de dois refeitórios que atendem todos os colaboradores. Os setores, administrativo, financeiro, contabilidade e marketing foram integrados fisicamente. “O objetivo é que ocorra uma melhor execução dos processos e se intensifique o relacionamento entre a equipe”, conta Rizza Fernandes, diretora de marketing da Rofe Distribuidora.
O setor de vendas foi ampliado e conta com 13 operadores de telemarketing, além disso, a empresa manteve a sala de vendas para os clientes que queiram comprar diretamente na empresa (venda balcão). O novo CD possui mais de 12 mil posições pallets e 21 docas de cargas e descarga. Há ainda uma esteira de flow rack para itens fracionados com capacidade para 1200 produtos, visando atender o cliente que não possui a necessidade de pedir uma caixa fechada de um único item.
Com a mudança de sede, a Rofe decidiu também renovar na identidade visual da marca e mudar o nome fantasia. Conhecida no mercado apenas por Rofe, a empresa abdicou do prefixo ‘Comercial’ e começa a atender por Rofe Distribuidora. O ponto de partida para a criação do novo conceito foram os serviços oferecidos pela empresa, a distribuição, e os dois sentidos que essa palavra possui. O primeiro sentido é o de enviar e levar os produtos para o cliente e o segundo é de organizar e dispor, ou seja, a capacidade de administrar a distribuição. O site com a nova identidade visual da empresa será lançado no fim do mês de maio.